معظم استطلاعات ثقافة الشركات ليست فعالة بالقدر الذي يمكن أن تكون عليه.
ستساعدك هذه المقالة على تحسين نجاحك واستخدام النتائج
لتحسين ثقافة شركتك.
ابدأ بأهدافك
عند الشروع في مشروع مسح ثقافة الشركة ، يجب عليك ذلك
تبدأ مع وضع النهاية في الاعتبار. ما هو هدفك في عمل شركة
مسح الثقافة؟ هل تريد تحسين ثقافة الشركة؟ لو ذلك،
لماذا ا؟ ما هي التحديات الرئيسية التي تواجه شركتك؟ هل أنت
لديك فهم جيد لثقافة الشركة؟ إذا لم يكن كذلك ، فأنا
نشجعك على قراءة فهم ثقافة الشركة.
أوصي بأن تضييق نطاق أهدافك إلى ثلاثة أهداف رئيسية
كنت ترغب في تحقيقه. ومن الأمثلة على ذلك: 1) تقليل عدد الموظفين
دوران؛ 2) تحسين وقت تسليم المنتج ؛ و 3) زيادة
الربحية. من الأفضل تحديد أهداف كمية. على الرغم من أنك
لا تستطيع تحديد ثقافة شركتك ، فهي الحاوية للجميع
نتائجك ولها تأثير مباشر وغير مباشر على هذه النتائج. بواسطة
تحديد أهداف كمية ، سوف تكون قادرًا على قياس نتائج
جهودك من خلال إجراء استطلاعات رأي سنوية أو نصف سنوية حول ثقافة الشركة.
كن مستعدًا لتغيير أهدافك. بينما تحديد الهدف مقدما هو
مهم للغاية ، فقد تتعلم بعض الأشياء عن شركتك و
الثقافة التي تقودك إلى إعادة ترتيب أولويات أهدافك. هذا جيد. كن منفتحًا
ومرنة. حاول ألا تتوقع نتيجة الاستطلاع أمامك
الحصول على النتائج.
تصميم استبيان جيد لثقافة الشركة
بمجرد أن تعرف ما الذي تحاول تحقيقه من خلال إجراء استطلاع ،
يمكنك تصميم أسئلة حول أهدافك. لكن كن حريص! الكم
لقد أثبتت الفيزياء أن نوايا العالم تؤثر على
نتيجة تجربتها. لهذا السبب أوصي باستخدام استطلاع
التي تم تصميمها من قبل طرف خارجي. هي أو هي لن تشارك
تحيزاتك وستكون النتائج أقل تحيزًا.
فيما يلي الأقسام التي قمنا بتضمينها في "بناة الثقافة"
مسح ثقافة الشركات:
1. مهمة الشركة
2. القيادة
3. ثقافة الشركة
4. قيم الشركة
5. العمل نفسه
6. مهام العمل
7. إنجاز العمل
8. التطوير الوظيفي الفردي
9. الدعم والتدريب والتوجيه
10. أسئلة موجزة
ترى أن استطلاع بناة الثقافة يغطي نطاقًا واسعًا من
المناطق. ثقافة الشركات هي قسم واحد فقط. السبب في ذلك هو
هذه الثقافة هي حاوية الإجراءات والقرارات والنتائج. أنت
سوف تكون قادرًا على التعرف على ثقافتك بشكل غير مباشر من خلال الاستعلام عن
مناطق أخرى.
الأقسام من 1 إلى 9 أسئلة كمية والقسم 10 مفتوح
أسئلة نوعية. يمكن تتبع الأسئلة الكمية بمرور الوقت
الفترة ، وهو أمر مهم. ستكون قادرًا على التعرف على الاتجاهات وتكون
استباقية في تجنب الأزمة. سوف تعطيك الأسئلة النوعية
الكثير من الأفكار والحكايات المفيدة.
في تصميم الاستطلاع ، من الضروري الحصول على الشخصية
معلومات من المشاركين في الاستطلاع ستساعدك على التقسيم
البيانات. على سبيل المثال ، تعتبر مدة الخدمة والقسم من الأجزاء الأساسية
معلومة. قد يكون مستوى الموقف مفيدًا أيضًا.
ومع ذلك ، من الأهمية بمكان الحفاظ على سرية الاستطلاع. الناس
سيكون أكثر استعدادًا لإكمال الاستبيان وتقديم إجابات صادقة
إذا كانوا واثقين من أنه لا يمكن إرجاع إجاباتهم إليهم.
استخدم التصميم والتكنولوجيا للحفاظ على سرية الإجابات.
تنفيذ مسح ثقافة الشركات
اجعل من السهل على الأشخاص إكمال الاستبيان قدر الإمكان. يستخدم
التكنولوجيا الأكثر منطقية لشركتك. احتاج مساعدة
تقوم الشركات بإعداد دراسات استقصائية على شبكاتها الداخلية وعلى Lotus Notes.
قم بإعداده حتى يتمكن شخص ما من بدء الاستطلاع والجزئي
سيتم حفظ الإجابات في حالة مقاطعتهم. ضع إطارًا زمنيًا ضيقًا
للأشخاص لإجراء المسح - أسبوع أو أسبوعين إذا سافر الناس
في كثير من الأحيان. إرسال إشعارات 48 و 24 ساعة بالموعد النهائي لإجراء الاستطلاعات.
الحصول على استجابة جيدة لمسح ثقافة الشركة الخاص بك
من المهم الحصول على تأييد ودعم فريق القيادة
في القيام بهذا المسح. اقضِ الوقت اللازم لتثقيفهم
ثقافة الشركة وأهدافك لإجراء الاستبيان. الزعامة
سيقوم الفريق بعد ذلك بالدعوة للمسح وزيادة معدل الاستجابة.
تعتبر كيفية تقديم الاستطلاع للمشاركين المحتملين أمرًا بالغ الأهمية
نجاح مشروعك. تذكر: الاستطلاع سري للغاية
المشاركة اختيارية. إذا كان لديك 70٪ فقط من الأشخاص يستجيبون لـ
في الاستطلاع ، لن تتمكن من معرفة من لم يشارك.
من أفضل الطرق لضمان مشاركة بنسبة 100٪ هو الوضوح
صِغ أهداف المسح وشارك خطتك لما تريده
مع النتائج. إذا كنت أعتقد أنك ستفعل أشياء جيدة مع
نتائج المسح وسوف الدردشة مباشرة